尋路總體規劃
經過多年的反饋,我們已準備好全面重新設計我們的軌道交通網絡 SEPTA Metro 的尋路系統。
我們的 2021 年戰略計劃 SEPTA Forward 設想了一個對所有人都安全且易於使用的交通系統,無論其熟悉程度、語言或能力如何。 為此,我們需要在正確的時間、正確的地點提供正確的信息。
這些話設定了很高的標準,我們知道我們目前還不夠。 在過去的幾年裡,我們一直在進行研究,與騎手交談,讓利益相關者參與進來,並直接向最難駕馭我們系統的人學習。 現在,我們正準備實施一些重大變革,我們將感謝您的持續參與。
以下是即將發生的事情的預覽:
易於訪問的簡化命名系統,使用字母、數字、顏色和形狀使我們龐大的交通系統易於理解,無論您說什麼語言,也無論您的文化水平如何。
全系統全新的物理標誌,從 SEPTA 地鐵線路開始,隨後是公共汽車和區域鐵路。 我們對標牌採用了一種全新的方法,這樣我們就可以消除不一致之處,並在我們的整個系統中創造統一的交通體驗。
新網站 (SEPTA.org) 那就是過境優先,將有關我們服務的信息放在首位和中心位置。 這些變化將包括改進的旅行計劃器、更好的時間表以及全新的現代界面。
完全重新設計的 SEPTA 移動應用程序。 我們聽說我們當前的應用程序功能強大,但其工具可能很難找到和使用,尤其是對於新騎手而言。 我們正在通過圍繞提供實時信息構建的全新、易於訪問、豐富多彩的設計來改變這種狀況。
改進我們共享最新服務信息的方式,包括建議、警報、繞行等。 服務中斷是像 SEPTA 這樣龐大而復雜的系統日常運營的一部分,我們的乘客需要這些信息準確、及時和清晰。
已經註意到一些新跡象了嗎?
我們知道這些改進還不夠快,所以我們最近幾個月一直在測試新的標牌和尋路工具——敬請期待更多!
在下面詳細了解我們過去的建議、研究過程和提議的改進: