وے فائنڈنگ ماسٹر پلان
سالوں کے تاثرات کے بعد، ہم اپنے ریل ٹرانزٹ نیٹ ورک، SEPTA میٹرو پر وے فائنڈنگ کے مکمل ری ڈیزائن کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے تیار ہیں۔
ہمارا 2021 کا اسٹریٹجک پلان، SEPTA Forward، ایک ایسے ٹرانزٹ سسٹم کا تصور کرتا ہے جو واقفیت، زبان یا قابلیت سے قطع نظر، سب کے لیے محفوظ اور استعمال میں آسان ہو۔ ایسا کرنے کے لیے، ہمیں صحیح معلومات، صحیح جگہ، صحیح وقت پر فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔
ان الفاظ نے ایک اعلی بار قائم کیا، اور ہم جانتے ہیں کہ ہم فی الحال کم ہو رہے ہیں۔ پچھلے کچھ سالوں سے، ہم تحقیق کر رہے ہیں، سواروں کے ساتھ بات کر رہے ہیں، اسٹیک ہولڈرز کو شامل کر رہے ہیں، اور ان لوگوں سے براہ راست سیکھ رہے ہیں جن کے پاس ہمارے سسٹم کو نیویگیٹ کرنے میں سب سے مشکل وقت ہے۔ اب، ہم کچھ بڑی تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے تیار ہو رہے ہیں، اور ہم شکریہ ادا کرنے کے لیے آپ کی مسلسل مصروفیت رکھیں گے۔
یہاں آنے والی چیزوں کا ایک پیش نظارہ ہے:
ایک قابل رسائی، آسان نام دینے کا نظامہمارے وسیع ٹرانزٹ سسٹم کو سمجھنے میں آسان بنانے کے لیے حروف، نمبر، رنگ اور شکلیں استعمال کرنا چاہے آپ کوئی بھی زبان بولتے ہوں، یا آپ کی خواندگی کی سطح۔
بالکل نئی جسمانی نشانیاں پورے نظام میںSEPTA میٹرو لائنوں سے شروع ہو کر بس اور ریجنل ریل کی پیروی کرنا ہے۔ ہم اشارے کے لیے خالی سلیٹ کا طریقہ اختیار کر رہے ہیں تاکہ ہم عدم مطابقتوں کو ختم کر سکیں اور اپنے پورے نظام میں یکساں ٹرانزٹ تجربہ بنا سکیں۔
ایک نئی ویب سائٹ (SEPTA.org) یہ سب سے پہلے ٹرانزٹ ہے، ہماری خدمات کے بارے میں معلومات کو سامنے اور مرکز میں رکھنا۔ ان تبدیلیوں میں ایک بہتر ٹرپ پلانر، بہتر نظام الاوقات، اور بالکل نیا، جدید انٹرفیس شامل ہوگا۔
ایک مکمل طور پر دوبارہ ڈیزائن کردہ SEPTA موبائل ایپ۔ ہم نے سنا ہے کہ ہماری موجودہ ایپ میں زبردست فعالیت ہے، لیکن اس کے ٹولز کو تلاش کرنا اور استعمال کرنا مشکل ہو سکتا ہے، خاص طور پر نئے سواروں کے لیے۔ ہم اسے ایک نئے، قابل رسائی، رنگین ڈیزائن کے ساتھ تبدیل کر رہے ہیں جو حقیقی وقت کی معلومات فراہم کرنے کے ارد گرد بنائے گئے ہیں۔
ہم کس طرح تازہ ترین سروس کی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں اس میں بہتری، بشمول ایڈوائزریز، الرٹس، ڈیٹور وغیرہ۔ سروس میں رکاوٹیں SEPTA کی طرح بڑے اور پیچیدہ نظام کے روزمرہ کی کارروائیوں کا حصہ ہیں، اور ہمارے سواروں کو یہ معلومات درست، بروقت اور واضح ہونے کی ضرورت ہے۔
پہلے ہی کچھ نئی نشانیاں دیکھی ہیں؟
ہم جانتے ہیں کہ یہ بہتری جلد نہیں آسکتی ہے، اس لیے ہم حالیہ مہینوں میں نئے اشارے اور راستے تلاش کرنے والے ٹولز کی جانچ کر رہے ہیں – مزید بہت کچھ کے لیے دیکھتے رہیں!
ذیل میں ہماری ماضی کی سفارشات، تحقیقی عمل، اور مجوزہ بہتریوں کے بارے میں مزید جانیں: