Yön Bulma Ana Planı
Yıllarca süren geri bildirimlerden sonra, raylı toplu taşıma ağımız SEPTA Metro'daki yön bulmanın tamamen yeniden tasarımıyla ilerlemeye hazırız.
2021 stratejik planımız SEPTA Forward, aşinalık, dil veya yetenek fark etmeksizin herkes için güvenli ve kullanımı kolay bir geçiş sistemi öngörmektedir. Bunun için de doğru bilgiyi doğru yerde, doğru zamanda sağlamamız gerekiyor.
Bu sözler çıtayı yükseltti ve şu anda yetersiz kaldığımızı biliyoruz. Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca araştırmalar yürütüyor, sürücülerle konuşuyor, paydaşlarla iletişim kuruyor ve sistemimizde gezinmekte en çok zorlanan kişilerden doğrudan bir şeyler öğreniyoruz. Şimdi, bazı büyük değişiklikleri uygulamaya hazırlanıyoruz ve katılımınızın devamını teşekkür etmek için alacağız.
İşte olacakların bir önizlemesi:
Erişilebilir, basitleştirilmiş bir adlandırma sistemi, hangi dili konuşursanız konuşun veya okuryazarlık seviyeniz ne olursa olsun, geniş toplu taşıma sistemimizin anlaşılmasını kolaylaştırmak için harfleri, sayıları, renkleri ve şekilleri kullanın.
Sistem genelinde yepyeni fiziksel işaretler, SEPTA Metro hatları ile başlayarak, otobüs ve Regional Rail ile devam edecek. Tutarsızlıkları ortadan kaldırabilmek ve sistemimiz genelinde tek tip bir geçiş deneyimi yaratabilmek için tabelaya boş bir sayfa yaklaşımı uyguluyoruz.
Yeni bir web sitesi (SEPTA.org) yani önce transit, hizmetlerimizle ilgili bilgileri ön plana ve merkeze koymak. Bu değişiklikler, iyileştirilmiş bir seyahat planlayıcı, daha iyi programlar ve tamamen yeni, modern bir arayüzü içerecektir.
Tamamen yeniden tasarlanmış bir SEPTA mobil uygulaması. Mevcut uygulamamızın harika bir işlevselliğe sahip olduğunu duyduk, ancak araçlarını bulmak ve kullanmak, özellikle yeni kullanıcılar için zor olabilir. Bunu, gerçek zamanlı bilgi sağlamaya dayalı yeni, erişilebilir, renkli bir tasarımla değiştiriyoruz.
Öneriler, uyarılar, sapmalar ve daha fazlası dahil olmak üzere güncel hizmet bilgilerini paylaşma şeklimizde iyileştirmeler. Hizmet kesintileri, SEPTA kadar büyük ve karmaşık bir sistemin günlük operasyonlarının bir parçasıdır ve sürücülerimizin doğru, zamanında ve net olması için bu bilgilere ihtiyacı vardır.
Şimdiden bazı yeni işaretler fark ettiniz mi?
Bu iyileştirmelerin yeterince kısa sürede gelemeyeceğini biliyoruz, bu nedenle son aylarda yeni tabela ve yön bulma araçlarını test ediyoruz - daha fazlası için bizi izlemeye devam edin!
Geçmişteki önerilerimiz, araştırma sürecimiz ve önerilen iyileştirmeler hakkında aşağıdan daha fazla bilgi edinin: