வழி கண்டறியும் மாஸ்டர் பிளான்
பல வருட பின்னூட்டங்களுக்குப் பிறகு, எங்களின் இரயில் போக்குவரத்து நெட்வொர்க்கான SEPTA மெட்ரோவில் வழி கண்டுபிடிப்பின் முழுமையான மறுவடிவமைப்புடன் முன்னேறத் தயாராக உள்ளோம்.
எங்கள் 2021 மூலோபாயத் திட்டம், SEPTA முன்னோக்கி, பரிச்சயம், மொழி அல்லது திறன் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல் அனைவருக்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய போக்குவரத்து அமைப்பைக் கருதுகிறது. அதைச் செய்ய, சரியான இடத்தில், சரியான நேரத்தில் சரியான தகவலை வழங்க வேண்டும்.
அந்த வார்த்தைகள் ஒரு உயர் பட்டியை அமைக்கின்றன, மேலும் நாங்கள் தற்போது குறைந்து வருகிறோம் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். கடந்த சில ஆண்டுகளாக, நாங்கள் ஆராய்ச்சியை நடத்தி வருகிறோம், ரைடர்களுடன் பேசுகிறோம், பங்குதாரர்களை ஈடுபடுத்துகிறோம், மேலும் எங்கள் சிஸ்டத்தில் வழிசெலுத்துவதில் சிரமம் உள்ளவர்களிடமிருந்து நேரடியாகக் கற்றுக்கொண்டோம். இப்போது, சில பெரிய மாற்றங்களைச் செயல்படுத்த நாங்கள் தயாராகி வருகிறோம், மேலும் நன்றி தெரிவிக்க உங்களின் தொடர்ச்சியான ஈடுபாடு எங்களிடம் இருக்கும்.
என்ன வரப்போகிறது என்பதற்கான முன்னோட்டம் இங்கே:
அணுகக்கூடிய, எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பெயரிடும் அமைப்பு, எழுத்துகள், எண்கள், வண்ணங்கள் மற்றும் வடிவங்களைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் எந்த மொழி பேசினாலும், அல்லது உங்கள் கல்வியறிவின் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல், எங்களின் விரிவான போக்குவரத்து அமைப்பை எளிதாகப் புரிந்துகொள்ள முடியும்.
புத்தம் புதிய உடல் அறிகுறிகள் அமைப்பு முழுவதும், SEPTA மெட்ரோ வழித்தடங்களில் தொடங்கி, பேருந்து மற்றும் பிராந்திய இரயில் தொடரும். சிக்னேஜுக்கு வெற்று-ஸ்லேட் அணுகுமுறையை நாங்கள் எடுத்து வருகிறோம், அதனால் முரண்பாடுகளை அகற்றி, எங்கள் கணினி முழுவதும் ஒரே மாதிரியான போக்குவரத்து அனுபவத்தை உருவாக்க முடியும்.
புதிய இணையதளம் (SEPTA.org) இது போக்குவரத்துக்கு முதன்மையானது, எங்கள் சேவைகள் பற்றிய தகவலை முன் மற்றும் மையத்தில் வைக்கிறது. இந்த மாற்றங்களில் மேம்படுத்தப்பட்ட பயணத் திட்டமிடல், சிறந்த அட்டவணைகள் மற்றும் முற்றிலும் புதிய, நவீன இடைமுகம் ஆகியவை அடங்கும்.
முற்றிலும் மறுவடிவமைப்பு செய்யப்பட்ட SEPTA மொபைல் பயன்பாடு. எங்களின் தற்போதைய ஆப்ஸ் சிறப்பான செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது என்று கேள்விப்பட்டோம், ஆனால் அதன் கருவிகளைக் கண்டறிந்து பயன்படுத்துவது கடினமாக இருக்கும், குறிப்பாக புதிய ரைடர்களுக்கு. புதிய, அணுகக்கூடிய, வண்ணமயமான வடிவமைப்பைக் கொண்டு நிகழ்நேரத் தகவலை வழங்குவதன் மூலம் அதை மாற்றுகிறோம்.
ஆலோசனைகள், விழிப்பூட்டல்கள், மாற்றுப்பாதைகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய புதுப்பித்த சேவைத் தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பகிர்கிறோம் என்பதற்கான மேம்பாடுகள். சேவை இடையூறுகள் SEPTA போன்ற பெரிய மற்றும் சிக்கலான அமைப்பின் அன்றாட நடவடிக்கைகளின் ஒரு பகுதியாகும், மேலும் எங்கள் ரைடர்களுக்கு இந்தத் தகவல் துல்லியமாகவும், சரியான நேரத்தில் மற்றும் தெளிவாகவும் இருக்க வேண்டும்.
ஏற்கனவே சில புதிய அறிகுறிகளை கவனித்தீர்களா?
இந்த மேம்பாடுகள் விரைவில் வராது என்பது எங்களுக்குத் தெரியும், எனவே சமீபத்திய மாதங்களில் புதிய அடையாளங்கள் மற்றும் வழி கண்டறியும் கருவிகளை நாங்கள் சோதித்து வருகிறோம் - மேலும் பலவற்றிற்கு காத்திருங்கள்!
எங்கள் கடந்தகால பரிந்துரைகள், ஆராய்ச்சி செயல்முறை மற்றும் முன்மொழியப்பட்ட மேம்பாடுகள் பற்றி கீழே மேலும் அறிக: