Master Plani i Rrugës
Pas vitesh reagimesh, ne jemi gati të ecim përpara me një ridizajnim të plotë të rrugës në rrjetin tonë të tranzitit hekurudhor, SEPTA Metro.
Plani ynë strategjik për 2021, SEPTA Forward, parashikon një sistem tranziti që është i sigurt dhe i lehtë për t'u përdorur për të gjithë, pavarësisht nga njohja, gjuha ose aftësia. Për ta bërë këtë, ne duhet të ofrojmë informacionin e duhur, në vendin e duhur, në kohën e duhur.
Këto fjalë vendosin një shifër të lartë dhe ne e dimë se aktualisht po dështojmë. Gjatë viteve të fundit, ne kemi kryer kërkime, kemi folur me kalorës, kemi angazhuar palët e interesuara dhe kemi mësuar drejtpërdrejt nga njerëzit që e kanë më të vështirë të lundrojnë në sistemin tonë. Tani, ne po bëhemi gati për të zbatuar disa ndryshime të mëdha dhe do të kemi angazhimin tuaj të vazhdueshëm për të falënderuar.
Këtu është një vrojtim i asaj që do të vijë:
Një sistem emërtimi i arritshëm dhe i thjeshtuar, duke përdorur shkronja, numra, ngjyra dhe forma për ta bërë sistemin tonë të gjerë të transportit të lehtë për t'u kuptuar, pavarësisht nga gjuha që flisni ose niveli juaj i shkrim-leximit.
Shenja fizike krejt të reja në të gjithë sistemin, duke filluar me linjat e metrosë SEPTA, me autobus dhe hekurudhë rajonale për t'u ndjekur. Ne po marrim një qasje të paqartë për sinjalistikën në mënyrë që të mund të eliminojmë mospërputhjet dhe të krijojmë një përvojë uniforme tranziti në të gjithë sistemin tonë.
Një uebsajt i ri (SEPTA.org) që është tranziti i pari, vendosja e informacionit rreth shërbimeve tona përpara dhe në qendër. Këto ndryshime do të përfshijnë një planifikues të përmirësuar udhëtimi, orare më të mira dhe një ndërfaqe krejtësisht të re, moderne.
Një aplikacion celular i ridizajnuar plotësisht SEPTA. Kemi dëgjuar se aplikacioni ynë aktual ka funksionalitet të shkëlqyeshëm, por mjetet e tij mund të jenë të vështira për t'u gjetur dhe përdorur, veçanërisht për kalorës të rinj. Ne po e ndryshojmë këtë me një dizajn të ri, të aksesueshëm dhe shumëngjyrësh të ndërtuar rreth ofrimit të informacionit në kohë reale.
Përmirësime në mënyrën se si ne ndajmë informacione të përditësuara të shërbimit, duke përfshirë këshillimet, sinjalizimet, devijimet dhe më shumë. Ndërprerjet e shërbimit janë pjesë e operacioneve të përditshme të një sistemi kaq të madh dhe kompleks sa SEPTA, dhe drejtuesit tanë kanë nevojë që ky informacion të jetë i saktë, në kohë dhe i qartë.
Keni vënë re tashmë disa shenja të reja?
Ne e dimë se këto përmirësime nuk mund të vijnë së shpejti, kështu që ne kemi testuar mjete të reja sinjalistike dhe gjetje rruge gjatë muajve të fundit - qëndroni të sintonizuar për shumë më tepër!
Mësoni më shumë për rekomandimet tona të kaluara, procesin e kërkimit dhe përmirësimet e propozuara më poshtë: