Ceļa noteikšanas ģenerālplāns
Pēc daudzu gadu atsauksmēm mēs esam gatavi virzīties uz priekšu, pilnībā pārveidojot ceļa noteikšanas sistēmu mūsu dzelzceļa tranzīta tīklā SEPTA Metro.
Mūsu 2021. gada stratēģiskais plāns SEPTA Forward paredz tranzīta sistēmu, kas ir droša un viegli lietojama visiem neatkarīgi no pārzināšanas, valodas vai spējām. Lai to izdarītu, mums ir jāsniedz pareizā informācija īstajā vietā un laikā.
Šie vārdi uzstāda augstu latiņu, un mēs zinām, ka pašlaik mums nav izdevies. Dažu pēdējo gadu laikā mēs esam veikuši izpēti, runājuši ar braucējiem, iesaistījuši ieinteresētās personas un mācījušies tieši no cilvēkiem, kuriem ir visgrūtāk orientēties mūsu sistēmā. Tagad mēs gatavojamies ieviest dažas lielas izmaiņas, un mums būs jāpateicas jūsu pastāvīgajai iesaistei.
Lūk, priekšskatījums par gaidāmo:
Pieejama, vienkāršota nosaukumu sistēma, izmantojot burtus, ciparus, krāsas un formas, lai padarītu mūsu plašo tranzīta sistēmu viegli saprotamu neatkarīgi no tā, kādā valodā jūs runājat vai jūsu lasītprasmes līmeni.
Pilnīgi jaunas fiziskās zīmes visā sistēmā, sākot ar SEPTA metro līnijām, ar autobusu un reģionālo dzelzceļu. Mēs izmantojam tukšu pieeju norādēm, lai varētu novērst neatbilstības un radīt vienotu tranzīta pieredzi visā mūsu sistēmā.
Jauna vietne (SEPTA.org) tas ir tranzīts pirmajā vietā, izvirzot informāciju par mūsu pakalpojumiem priekšplānā un centrā. Šīs izmaiņas ietvers uzlabotu ceļojumu plānotāju, labākus grafikus un pilnīgi jaunu, modernu saskarni.
Pilnībā pārveidota SEPTA mobilā lietotne. Mēs dzirdējām, ka mūsu pašreizējai lietotnei ir lieliska funkcionalitāte, taču tās rīkus var būt grūti atrast un lietot, īpaši jauniem braucējiem. Mēs to mainām ar jaunu, pieejamu, krāsainu dizainu, kas balstīts uz reāllaika informācijas nodrošināšanu.
Uzlabojumi, kā mēs kopīgojam jaunāko pakalpojumu informāciju, tostarp ieteikumus, brīdinājumus, apkārtceļus un daudz ko citu. Pakalpojuma traucējumi ir daļa no tik lielas un sarežģītas sistēmas kā SEPTA ikdienas darbības, un mūsu braucējiem ir nepieciešama šī informācija, lai tā būtu precīza, savlaicīga un skaidra.
Vai jau pamanījāt dažas jaunas pazīmes?
Mēs zinām, ka šie uzlabojumi nebūs pietiekami drīz, tāpēc pēdējo mēnešu laikā esam izmēģinājuši jaunus norāžu un ceļa noteikšanas rīkus — sekojiet līdzi daudzām citām iespējām!
Tālāk uzziniet vairāk par mūsu iepriekšējiem ieteikumiem, izpētes procesu un ierosinātajiem uzlabojumiem.