გზის საძიებო გენერალური გეგმა
წლების გამოხმაურების შემდეგ, ჩვენ მზად ვართ წინ წავიწიოთ ჩვენი სარკინიგზო სატრანზიტო ქსელის, SEPTA Metro-ის გზის ძიების სრული რედიზაინით.
ჩვენი 2021 წლის სტრატეგიული გეგმა, SEPTA Forward, ითვალისწინებს სატრანზიტო სისტემას, რომელიც უსაფრთხო და ადვილად გამოსაყენებელია ყველასთვის, განურჩევლად ნაცნობობის, ენისა თუ უნარისა. ამისათვის ჩვენ უნდა მივაწოდოთ სწორი ინფორმაცია, საჭირო ადგილას, საჭირო დროს.
ამ სიტყვებმა მაღალი ზღვარი დააწესა და ჩვენ ვიცით, რომ ამჟამად გვიჭირს. ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ჩვენ ვატარებდით კვლევას, ვესაუბრებოდით მხედრებთან, ჩავრთავთ დაინტერესებულ მხარეებს და ვსწავლობდით უშუალოდ იმ ადამიანებისგან, რომლებსაც უჭირთ ჩვენს სისტემაში ნავიგაცია. ახლა, ჩვენ ვემზადებით გარკვეული დიდი ცვლილებების განსახორციელებლად და მადლობას მოგახსენებთ თქვენი მუდმივი ჩართულობისთვის.
აქ არის წინასწარი მიმოხილვა, თუ რა მოხდება:
ხელმისაწვდომი, გამარტივებული დასახელების სისტემა, ასოების, ციფრების, ფერების და ფორმების გამოყენებით ჩვენი ვრცელი სატრანზიტო სისტემის გასაგებად გასაადვილებლად, არ აქვს მნიშვნელობა რა ენაზე საუბრობთ ან თქვენი წიგნიერების დონე.
სრულიად ახალი ფიზიკური ნიშნები სისტემის მასშტაბით, დაწყებული SEPTA მეტრო ხაზებით, ავტობუსით და რეგიონალური რკინიგზით. ჩვენ ვიყენებთ ცარიელ მიდგომას ნიშნების მიმართ, რათა აღმოვფხვრათ შეუსაბამობები და შევქმნათ ერთიანი სატრანზიტო გამოცდილება მთელს სისტემაში.
ახალი ვებგვერდი (SEPTA.org) ეს არის ტრანზიტი, პირველ რიგში, ჩვენი სერვისების შესახებ ინფორმაციის განთავსება წინ და ცენტრში. ეს ცვლილებები მოიცავს მოგზაურობის გაუმჯობესებულ გეგმას, უკეთეს განრიგს და სრულიად ახალ, თანამედროვე ინტერფეისს.
მთლიანად გადამუშავებული SEPTA მობილური აპლიკაცია. გავიგეთ, რომ ჩვენს ამჟამინდელ აპს აქვს შესანიშნავი ფუნქციონირება, მაგრამ მისი ხელსაწყოების პოვნა და გამოყენება რთულია, განსაკუთრებით ახალი მხედრებისთვის. ჩვენ ამას ვცვლით ახალი, ხელმისაწვდომი, ფერადი დიზაინით, რომელიც აგებულია რეალურ დროში ინფორმაციის მიწოდებაზე.
გაუმჯობესებულია, თუ როგორ ვუზიარებთ უახლესი სერვისის ინფორმაციას, მათ შორის რჩევებს, გაფრთხილებებს, შემოვლით გადაადგილებებს და სხვა. სერვისის შეფერხებები არის სისტემის ყოველდღიური ოპერაციების ნაწილი, ისეთი დიდი და რთული, როგორიც არის SEPTA, და ჩვენს მგზავრებს სჭირდებათ ეს ინფორმაცია იყოს ზუსტი, დროული და ნათელი.
უკვე შენიშნეთ ახალი ნიშნები?
ჩვენ ვიცით, რომ ეს გაუმჯობესებები არ შეიძლება მალე მოხდეს, ამიტომ ბოლო თვეების განმავლობაში ვამოწმებდით ახალი ნიშნების და გზის საძიებო ხელსაწყოებს - დაელოდეთ კიდევ ბევრს!
შეიტყვეთ მეტი ჩვენი წარსული რეკომენდაციების, კვლევის პროცესისა და შემოთავაზებული გაუმჯობესებების შესახებ ქვემოთ: