Máistirphlean Ceangail Slí
Tar éis blianta d’aiseolas, táimid réidh le dul ar aghaidh le hathdhearadh iomlán ar an mbealach a aimsiú ar ár ngréasán idirthurais iarnróid, SEPTA Metro.
Feictear inár bplean straitéiseach 2021, SEPTA Forward, córas iompair atá sábháilte agus éasca le húsáid do chách, beag beann ar eolas, teanga nó cumas. Chun é sin a dhéanamh, ní mór dúinn an fhaisnéis cheart a sholáthar, san áit cheart, ag an am ceart.
Leagann na focail sin barra ard, agus tá a fhios againn go bhfuil muid ag titim gearr faoi láthair. Le blianta beaga anuas, táimid ag déanamh taighde, ag caint le marcaigh, ag gabháil do pháirtithe leasmhara, agus ag foghlaim go díreach ó na daoine a bhfuil an t-am is deacra acu ár gcóras a threorú. Anois, táimid ag ullmhú roinnt athruithe móra a chur i bhfeidhm, agus beidh orainn buíochas a ghabháil le do rannpháirtíocht leanúnach.
Seo réamhamharc ar a bhfuil le teacht:
Córas simplithe ainmniúcháin inrochtana, ag baint úsáide as litreacha, uimhreacha, dathanna, agus cruthanna chun ár gcóras leathan idirthurais a dhéanamh éasca a thuiscint is cuma cén teanga a labhraíonn tú, nó cén leibhéal litearthachta atá agat.
Comharthaí fisiceacha úrnua ar fud an chórais, ag tosú le línte Metro SEPTA, le bus agus Iarnród Réigiúnach le leanúint. Táimid ag glacadh le cur chuige bánsclátaí maidir le comharthaíocht ionas gur féidir linn deireadh a chur le neamhréireachtaí agus eispéireas iompair aonfhoirmeach a chruthú ar fud ár gcóras.
Suíomh Gréasáin nua (SEPTA.org) is é sin idirthuras ar dtús, faisnéis faoinár seirbhísí a chur chun tosaigh agus sa lár. Áireofar leis na hathruithe seo pleanálaí turas feabhsaithe, sceidil níos fearr, agus comhéadan iomlán nua-aimseartha.
Aip shoghluaiste SEPTA atá athdheartha go hiomlán. Chuala muid go bhfuil feidhmiúlacht iontach ag ár n-aip reatha, ach is féidir a uirlisí a bheith deacair a aimsiú agus a úsáid, go háirithe do marcaigh nua. Táimid ag athrú sin le dearadh nua, inrochtana, ildaite bunaithe ar fhaisnéis fíor-ama a sholáthar.
Feabhsuithe ar an gcaoi a roinnimid faisnéis seirbhíse cothrom le dáta, lena n-áirítear comhairleoirí, foláirimh, malairt slí agus eile. Tá cur isteach ar sheirbhís mar chuid d’oibríochtaí laethúla córais chomh mór agus chomh casta le SEPTA, agus tá an fhaisnéis seo de dhíth ar ár marcaigh le bheith cruinn, tráthúil agus soiléir.
Ar tugadh faoi deara roinnt comharthaí nua cheana féin?
Tá a fhios againn nach féidir leis na feabhsuithe seo teacht go luath go leor, agus mar sin tá comharthaíocht nua agus uirlisí aimsithe bealaigh á thástáil againn le roinnt míonna anuas - coinnigh súil amach do go leor eile!
Foghlaim tuilleadh faoinár moltaí san am atá caite, an próiseas taighde, agus na feabhsuithe molta thíos: