Agir
SEPTA transformera notre organisation sur la base des leçons que nous avons apprises au cours de la dernière année pour soutenir la reprise de notre région et favoriser un avenir résilient, prospère et équitable. SEPTA Forward marque une étape importante dans l’établissement de stratégies générales qui fixent une orientation et des priorités claires – mais ce n’est que le début.
Trois programmes globaux nous aideront à concrétiser notre vision :
Une contribution beaucoup plus large sera nécessaire pour réorganiser complètement nos services et mieux connecter les gens. C’est pourquoi nous lançons une refonte globale du réseau de bus (CBNR) avec un engagement public solide et, sous peu, nous lancerons des initiatives similaires pour réinventer nos réseaux de transport ferroviaire et ferroviaire régional. Ces programmes nous permettront de mettre en œuvre les stratégies identifiées dans ce plan de manière coordonnée qui s’appuie sur une vision à long terme d’un réseau de transport en commun unifié qui répond aux besoins de notre région d’aujourd’hui et de demain.
Organisation en interne
Nous organisons des équipes internes de personnel de SEPTA pour élaborer des initiatives spécifiques qui concrétiseront notre vision et nos objectifs. Ces groupes suivront l’orientation et les priorités établies par ce plan et élaboreront les initiatives spécifiques – y compris les projets, programmes, politiques et améliorations de processus – qui concrétiseront notre vision et nos objectifs.
S'engager avec nos employés
Nous dialoguons avec nos employés par le biais d'enquêtes et d'assemblées publiques virtuelles pour recueillir des idées et affiner les initiatives stratégiques. Ce travail est déjà en cours, avec la réalisation d'une enquête à l'échelle de l'organisation qui a éclairé l'élaboration de ce plan.
À l'écoute de nos cavaliers
Nos coureurs sont au centre de tout ce que nous faisons chez SEPTA. La meilleure façon pour SEPTA de comprendre et de répondre aux besoins uniques de notre région est d'écouter nos usagers par le biais d'enquêtes et d'initiatives de sensibilisation plus fréquentes.
Collaborer avec nos partenaires
SEPTA ne peut pas atteindre seul les objectifs de ce plan. Nous collaborons avec nos partenaires – publics et privés – pour garantir qu’ils reçoivent le financement et les ressources nécessaires pour maximiser les bénéfices pour l’ensemble de notre région.