Actuació
SEPTA transformarà la nostra organització a partir de les lliçons que hem après durant l'últim any per donar suport a la recuperació de la nostra regió i fomentar un futur resilient, pròsper i equitatiu. SEPTA Forward marca un pas important per establir estratègies àmplies que estableixin una direcció i prioritats clares, però només és el començament.
Tres programes globals ens ajudaran a construir la nostra visió:
Es necessitarà una aportació molt més àmplia per renovar completament els nostres serveis i connectar millor la gent. És per això que estem llançant un redisseny integral de la xarxa d'autobusos (CBNR) amb un fort compromís públic i, en breu, llançarem iniciatives similars per reimaginar les nostres xarxes de trànsit ferroviari i ferrocarril regional. Aquests programes ens permetran implementar les estratègies identificades en aquest pla de manera coordinada que es construeixi cap a una visió a llarg termini d'una xarxa de trànsit unificada d'estil de vida que satisfà les necessitats de la nostra regió d'avui i de demà.
Organització interna
Estem organitzant equips interns de personal de tota la SEPTA per crear iniciatives específiques que faran realitat la nostra visió i objectius. Aquests grups prendran la direcció i les prioritats establertes per aquest pla i desenvoluparan les iniciatives específiques —inclosos projectes, programes, polítiques i millores de processos— que faran realitat la nostra visió i objectius.
Interacció amb els nostres empleats
Ens estem relacionant amb els nostres empleats mitjançant enquestes i ajuntaments virtuals per recollir idees i perfeccionar iniciatives estratègiques. Aquest treball ja està en marxa, amb la realització d'una enquesta a tota l'organització que va informar de l'elaboració d'aquest pla.
Escoltant els nostres genets
Els nostres pilots són el centre de tot el que fem a SEPTA. La millor manera perquè SEPTA entengui i respongui a les necessitats úniques de la nostra regió és escoltar els nostres usuaris mitjançant enquestes i iniciatives de divulgació més freqüents.
Col·laborant amb els nostres socis
SEPTA no pot assolir els objectius d'aquest pla pel nostre compte. Estem col·laborant amb els nostres socis, tant públics com privats, per garantir que rebin el finançament i els recursos necessaris per maximitzar els beneficis per a tota la nostra regió.